Maxfiylik siyosati

1.Umumiy qoidalar

Ushbu Siyosat SaloApp xizmati (keyingi oʻrinlarda — «Xizmat», «Platforma») qanday maʼlumotlarni yigʻishini, ulardan qanday foydalanishimiz, ularni qanday saqlashimiz va himoya qilishimizni tavsiflaydi.

Xizmatdan foydalanib, siz ushbu Siyosat bilan tanishganingizni va unda tavsiflangan maʼlumotlarni qayta ishlash tartibiga rozi ekaningizni tasdiqlaysiz.

2.Kim kim

Xizmatda uch tomon ishtirok etadi:

Operator— YaTT, SaloApp egasi va ishlab chiquvchisi.

Foydalanuvchi (Usta)— goʻzallik va parvarish sohasi mutaxassisi (barber, kosmetolog, vizajist, manikyur ustasi va boshq.) yoki Xizmatda roʻyxatdan oʻtgan va unda faoliyat yurituvchi salon.

Foydalanuvchi mijozi— Xizmat orqali Ustaning xizmatlariga yoziladigan yoki maʼlumotlarini Usta Xizmatga oʻzi kiritadigan jismoniy shaxs.

3.Qanday maʼlumotlarni yigʻamiz

Ustadan

• Ism, telefon raqami, elektron pochta manzili
• Salon nomi va manzili, xizmatlar va narxlar roʻyxati, ish jadvali
• Xodimlar haqidagi maʼlumotlar, agar Usta ularni kiritsa
• Xizmatga kiritiladigan moliyaviy koʻrsatkichlar: tashriflar summalari, daromad va xarajatlar
• Obuna maʼlumotlari: tarif, muddat, toʻlovlar tarixi
• Texnik maʼlumotlar: qurilma turi, brauzer versiyasi, IP-manzil, interfeysdagi harakatlar

Foydalanuvchi mijozlari haqida (Usta yoki onlayn yozilishda Mijozning oʻzi kiritadi)

• Ism, telefon raqami
• Yozilishlar tarixi: sana, vaqt, xizmat, usta, narx
• Tashrif holati (boʻlib oʻtdi / bekor qilindi / kelmadi)
• Yozilishda qoldirilgan izoh va istaklar
• Telegram orqali yozilishda Telegram akkaunti maʼlumotlari

Toʻlov maʼlumotlari

Biz bank kartalari raqamlari, CVV kodlari va boshqa rekvizitlarnisaqlamaymiz. Barcha toʻlovlar litsenziyaga ega toʻlov provayderi tomonidan qayta ishlanadi. Undan biz faqat toʻlovni tasdiqlash uchun zarur boʻlgan maʼlumotlarni olamiz, karta rekvizitlarisiz.

4.Maʼlumotlardan qanday va nima uchun foydalanamiz

4.1. Xizmat ishlashi uchun

• Ustaning yozilishlari, taqvimi va mijozlar bazasini yuritish
• Mijozlarga tashriflar haqida eslatma va bildirishnomalar yuborish
• Obuna toʻlovi va bron uchun oldindan toʻlovni qabul qilish
• Qonunchilikka muvofiq fiskal cheklarni shakllantirish
• Texnik yordam va Foydalanuvchi bilan aloqa

4.2. Usta akkaunti ichidagi tahlil uchun

Biz Ustaga uning mijozlari, tashriflari va daromadlari boʻyicha statistikani koʻrsatish uchun maʼlumotlarni qayta ishlaymiz.

Bu maʼlumotlarni faqat Ustaning oʻzi oʻz akkauntida koʻradi — ular unga tegishli va biznesini rivojlantirishga xizmat qiladi.

4.3. Platformani rivojlantirish va anonim bozor tahlili uchun

Biz mahsulotni yaxshilash va goʻzallik sohasi bozorini tushunish uchun Xizmat maʼlumotlarini tahlil qilamiz.

4.4. Texnik xodimlarning kirishi

Operatorning vakolatli xodimlari Foydalanuvchi akkauntiga faqat texnik yordam, nosozliklarni bartaraf etish, toʻlovlarni tekshirish va Xizmatdan foydalanish shartlariga rioya etilishini nazorat qilish uchun kirishi mumkin.

Bunday kirish maxfiylik majburiyati bilan bogʻlangan cheklangan doiradagi shaxslarga va faqat aniq vazifani hal qilish uchun zarur hajmda beriladi.

Biz bu kirishdan yuqorida sanab oʻtilgan holatlardan tashqari Foydalanuvchi maʼlumotlarini koʻrish uchun foydalanmaymiz. Biz muayyan Foydalanuvchilarning mijozlar bazasi va moliyaviy koʻrsatkichlarini qiziqish uchun yoki Xizmatni qoʻllab-quvvatlash va ishlashi bilan bogʻliq boʻlmagan tijorat maqsadlarida oʻrganmaymiz.

4.5. Toʻlov tizimi komissiyasi

Toʻlovlar litsenziyaga ega toʻlov provayderi orqali qabul qilinadi, u toʻlovni qayta ishlash uchun komissiya oladi. Komissiya toʻlov summasiga qoʻshiladi va toʻlovchi tomonidan toʻlanadi: obuna toʻlovida — Foydalanuvchi, bron uchun oldindan toʻlovda — Mijoz.

5.Nimani qilmaymiz

• Biz maʼlumotlarni sotmaymiz. Na shaxsiy, na anonim — hech qanday shaklda va hech qanday sharoitda. Platforma obroʻsi biz uchun har qanday bir martalik foydadan muhimroq.
• Biz bir Ustaning mijozlar bazasini boshqa Ustaga bermaymiz.
• Biz Foydalanuvchilar mijozlarining kontaktlaridan ularning roziligisiz oʻz reklama xabarlarimiz uchun foydalanmaymiz.
• Biz muayyan Foydalanuvchilarning maʼlumotlarini — aylanmalari, mijozlar bazasi yoki moliyaviy koʻrsatkichlarini eʼlon qilmaymiz. Ommaga faqat butun bozor boʻyicha umumlashtirilgan anonim koʻrsatkichlar oshkor etilishi mumkin.

6.Maʼlumotlarni kimga beramiz

Maʼlumotlar uchinchi shaxslarga faqat Xizmat ishlashi uchun zarur hajmda beriladi:

7.Saqlash va himoya

• Maʼlumotlar kirish cheklangan himoyalangan serverlarda saqlanadi va shifrlangan ulanish orqali uzatiladi.
• Xodimlarning kirishi cheklangan va minimal zarurat tamoyili boʻyicha beriladi.
• Maʼlumotlar Foydalanuvchi akkaunti amal qilayotgan davrda va u oʻchirilgandan keyin 12 oygacha saqlanadi — qaytib kelganda tiklash va hisobot talablarini bajarish uchun. Anonim statistik maʼlumotlar muddatsiz saqlanishi mumkin.

8.Foydalanuvchi huquqlari

Siz quyidagilarga haqlisiz:

• qaysi maʼlumotlaringiz qayta ishlanayotgani haqida maʼlumot olish
• akkauntingizdagi notoʻgʻri maʼlumotlarni tuzatish
• mijozlar bazangizni yuklab olish
• yordam xizmatiga murojaat qilib, akkaunt va maʼlumotlarni oʻchirish
• maʼlumotlarni qayta ishlashga rozilikni qaytarib olish — bu Xizmatdan foydalanishni toʻxtatishga olib keladi

Foydalanuvchi mijozi oʻz maʼlumotlarini tuzatish yoki oʻchirish uchun oʻz Ustasiga yoki toʻgʻridan-toʻgʻri bizga murojaat qilishga haqli.

9.Ustaning majburiyatlari

Oʻz Mijozlarining maʼlumotlarini Xizmatga kiritar ekan, Usta bunga qonuniy asosi borligini va Mijozdan zarur rozilik olganini tasdiqlaydi. Uchinchi shaxslar maʼlumotlarini kiritishning qonuniyligi uchun mijozlar bazasi egasi sifatida Usta javobgar.

10.Bolalar

Xizmat 18 yoshga toʻlmagan shaxslarning mustaqil foydalanishi uchun moʻljallanmagan. Agar Mijoz voyaga yetmagan boʻlsa, uning yozilishini qonuniy vakili rasmiylashtiradi.

11.Siyosatdagi oʻzgarishlar

Muhim oʻzgarishlar boʻlganda, biz Foydalanuvchilarni oʻzgarishlar kuchga kirishidan kamida 7 kun oldin Xizmatda xabardor qilamiz.

12.Kontaktlar

Maʼlumotlarni qayta ishlashga oid har qanday savol boʻyicha murojaat qiling: @saloapp.uz

Shuningdek qarang: Ommaviy oferta.